Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoitus Kaikille
- Luotettavuus ja Turvallisuus
- Ketterat Maksutavat
- Kampanjat ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Olemme rakentaneet pelikirjaston, joka voittaa kaikenlaisien asiakkaiden toiveet. Casinova-palvelu esittelee yli 3000 erilaista peliä, jotka on huolellisesti poimittu johtavilta pelintoimittajilta. Pelikirjastomme tarjoaa klassiset hedelmäkolikot, modernit videokolikot, pöytäpelit sekä live-pelit.
Olemme satsanneet erityisesti suomalaisten asiakkaiden suosimiin pelityyppeihin. Meillä voit pelaamaan tunnetuista kolikkopeleistä esimerkiksi Starburst, Book of Dead sekä Gonzos Quest. Pöytäpelien faneille tarjoamme monia versioita 21-pelistä, ruletista sekä pokeri-peleistä. Live-peliemme pääset kokea aitoa kasinotunnelmaa taitavien krupieerien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Tiedämme, että nykyaikaiset pelaajat haluavat liikkuvuutta. Alustamme on täysin mukautettu mobiililaitteille, ja voit pelaamaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillisiä asennuksia. Mobiiliversiomme säilyttää jokaisen desktop-version ominaisuudet sekä toiminnallisuudet.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Varmuus on meille tärkein ensisija. https://casinova.fi/ hyödyntää 256-bit SSL-salauksen kaikkien siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä pankeissa ja muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan lisenssin alaisena, mikä varmistaa toimintamme avoimuuden ja reiluuden.
Kaikki pelimme tarkastetaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne liikkuvat 94-99% välillä. Esimerkkinä ruletissa talon etu on keskimäärin vain 2.7%, joka on alan taso eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettamaan talletus-, häviö- sekä peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Sujuvat Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Nopeus sekä turvallisuus ovat maksumenetelmämme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat nopeat talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit siirrot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Kampanjat ja Edut
Palkitsemme jokaisen pelaajamme anteliaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonuksen pakettimme, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia ja VIP-ohjelman.
VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia kampanjoita. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Läpinäkyvyys
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Pelaajat pääsevät milloin tahansa tarkistaa bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada apua, saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys tukipalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja kotiutuksista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme rakentaneet aktiivisen pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan sekä vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme yksinoikeudellisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.